a07 তে আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের প্রধান অগ্রাধিকার। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কীভাবে আমরা বাংলাদেশের আইন মেনে চলি, আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে এবং…
a07 এ খেলার সুযোগ আপনার স্থানীয় আইন এবং অঞ্চলের উপর নির্ভর করে। আমরা শুধুমাত্র সেই সব অঞ্চলের খেলোয়াড়দের স্বাগত জানাই যেখানে আমাদের সেবা আইনসম্মত। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা বয়স, পরিচয় এবং আইনি যোগ্যতা যাচাই করি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পূর্ণভাবে
আপনার স্থানীয় ব্যাংকিং নিয়ম অনুযায়ী।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
a07 এর সাপোর্ট টিম সর্বদা আপনার প্রশ্ন ও সমস্যার সমাধানে প্রস্তুত। চট্টগ্রাম থেকে সিলেট পর্যন্ত, ঢাকার খেলোয়াড় হোন বা অন্য কোথাও—আমরা আপনার ভাষায় এবং আপনার সুবিধাজনক সময়ে সেবা দিই। আইনি প্রশ্ন, অ্যাকাউন্ট…
আপনার আর্থিক এবং ব্যক্তিগত তথ্য a07 এ সর্বোচ্চ সুরক্ষা পায়। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে আপনার bKash, Nagad বা Rocket এর তথ্য নিরাপদ থাকে। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি অ্যাক্সেস করতে পারেন—আমরা…
আপনার সমস্ত লেনদেন এবং ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনের প্রয়োজনে বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার করি।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন ব্যবহার করুন। আপনার মোবাইল নম্বর নিয়মিত যাচাই করা হয় যাতে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা পান।
আমরা আপনার ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ রাখি যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনিভাবে প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
a07 কুকি ব্যবহার করে আপনার সেশন সুরক্ষিত রাখে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি অক্ষম করতে পারেন।
নিয়মিত আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে লগইন পেজে 'ভুলে গেছেন?' ক্লিক করে রিসেট করতে পারবেন।
কোনো সমস্যা দেখা দিলে প্রথমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার আবেদনের উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি। গুরুতর বিষয়ে আইনি পরামর্শ নিতে পারেন।
নিচে a07 এ খেলার সময় আপনার অধিকার, ডেটা এবং লেনদেনের নিরাপত্তা সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে।